Peningkatan kepatuhan pemerintah daerah Pekanbaru sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik merupakan hal yang sangat penting dalam pembangunan sebuah kota. Dengan tingkat kepatuhan yang tinggi, diharapkan pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat dapat menjadi lebih baik dan efektif.

Menurut Budi Santoso, seorang pakar tata pemerintahan dari Universitas Indonesia, “Kepatuhan pemerintah daerah terhadap regulasi dan kebijakan yang ada merupakan salah satu kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Tanpa adanya kepatuhan, tidak mungkin pemerintah dapat memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat.”

Dalam beberapa tahun terakhir, Pemerintah Kota Pekanbaru telah melakukan berbagai upaya untuk meningkatkan kepatuhan dalam menjalankan tugasnya. Salah satunya adalah dengan mengimplementasikan sistem e-government yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses informasi dan layanan publik secara online. Hal ini diharapkan dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses pelayanan publik dan sekaligus meningkatkan transparansi dalam pemerintahan.

Menurut data yang dikeluarkan oleh Badan Pusat Statistik (BPS), tingkat kepatuhan pemerintah daerah Pekanbaru dalam menjalankan regulasi dan kebijakan telah mengalami peningkatan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Hal ini tentu memberikan harapan bahwa pelayanan publik di kota ini akan semakin baik dan efektif.

Namun demikian, tantangan dalam meningkatkan kepatuhan pemerintah daerah Pekanbaru masih cukup besar. Beberapa kasus korupsi dan penyalahgunaan wewenang yang terjadi di beberapa instansi pemerintah menjadi bukti bahwa masih diperlukan upaya yang lebih besar dalam meningkatkan kepatuhan pemerintah.

Dalam hal ini, partisipasi masyarakat juga sangat dibutuhkan. Dengan memberikan pengawasan dan kritik yang konstruktif, masyarakat dapat membantu pemerintah dalam meningkatkan kepatuhan dan kualitas pelayanan publik. Sebagaimana yang dikatakan oleh Ahmad Yani, seorang aktivis masyarakat Pekanbaru, “Masyarakat sebagai pemegang kekuasaan tertinggi dalam negara harus aktif dalam mengawasi jalannya pemerintahan, termasuk dalam hal meningkatkan kepatuhan pemerintah daerah.”

Dengan adanya upaya yang terus dilakukan oleh pemerintah daerah Pekanbaru, diharapkan bahwa kepatuhan dalam menjalankan tugas pemerintahan akan semakin meningkat dan pada akhirnya akan berdampak positif pada pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat. Semua pihak, baik pemerintah maupun masyarakat, perlu bekerja sama dalam menjadikan Pekanbaru sebagai kota yang lebih baik dan lebih sejahtera.